Первое полугодие 2023 года пролетело незаметно, поэтому сейчас самое время подвести промежуточные итоги года и понять, куда движется отрасль. Что на самом деле изменилось за последние полгода? Slotegrator провел опрос среди представителей СМИ зарубежной индустрии и поделился результатами.
Это информационно-справочная статья, не рекламирующая услуги или товары (в соответствии с ч. 2 п. 2 Федерального закона от 13 июня 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» не является рекламой).
На сегодняшний день, с начала 2023 года, команда Slotegrator посетила отраслевые мероприятия в 12 странах Африки, Ближнего Востока, Европы, Латинской Америки и Азии. В каждой локации компания глубже понимала местные рынки и устанавливала новые взаимовыгодные партнерские отношения.
Эксперты Slotegrator делятся кратким обзором того, что происходит на современном мировом рынке азартных игр:
- Африка является домом для нескольких динамичных и быстрорастущих рынков. Потенциал во многом обусловлен огромным интересом к ставкам на спорт.
- Великобритания привыкает к Белой книге (новый подход к регулированию онлайн-гемблинга в Великобритании), опубликованной правительством Великобритании 27 апреля 2023 года. Белая книга пересматривает Закон об азартных играх 2005 года. Все эти изменения коснутся одного из крупнейших игорных рынков мира.
- Индийский рынок азартных игр продолжает расти. У местных жителей свои предпочтения в азартных играх, и регулирование варьируется от штата к штату.
- Латинская Америка является домом для некоторых из самых интересных развивающихся рынков в мире. Например, Колумбия занимает третье место по уровню экономического развития в регионе. Это также первая страна в Латинской Америке, предлагающая полностью регулируемую систему лицензирования, аналогичную европейской.
- Филиппины по-прежнему считаются центром iGaming в Азии благодаря программе POGO.
- Сегодня Румыния представляет собой полностью регулируемый рынок азартных игр с четкими правилами и лицензионными требованиями.
- Рынок гемблинга Кипра возвращается на прежний уровень после пандемии COVID-19.
- Комиссия по регулированию азартных игр Мальты (MGA) планирует разработать Кодекс передовой практики в области экологии, социальной защиты и управления (ESG).
- Хотя правительство Латвии намерено сократить доступ к азартным играм, чтобы уменьшить негативное влияние азартных игр на общество, на этом рынке по-прежнему присутствует большое количество игровых автоматов, а на долю казино приходится 80% общего валового дохода от игр (GGR).
- Стремление Сербии вступить в ЕС послужило стимулом для дальнейшего развития законодательства об азартных играх. Азартные игры в Интернете стали легальными в 2011 году, а полный закон появился в 2013 году. В 2020 году в закон были внесены дополнительные изменения. Сегодня он также содержит общие правила рекламы и ответственной игры, а также политику AML.
«Однозначно, мировой рынок гемблинга меняется. Он становится более социально ответственным, технологичным и прозрачным. Очень важно идти в ногу со временем, соблюдать все нормативные требования и внедрять технологии, которые помогают провайдерам, операторам и, конечно же, , игроки», — подчеркивает в пресс-релизе Яна Хайдукова, генеральный директор Slotegrator.
В мае Slotegrator задал ведущим зарубежным медиа-экспертам iGaming вопрос «Как изменилась индустрия гемблинга в 2023 году?».
Мы разделяем мнения экспертов ниже:
Закария Эль Мааруфи, руководитель отдела развития бизнеса, SiGMA
«В 2023 году игровая индустрия претерпела несколько заметных изменений, отражающих динамичный характер рынка и изменяющиеся требования игроков. Существенным изменением стала растущая тенденция к местному регулированию на различных рынках по всему миру. Такие страны, как Италия, Венгрия и Швеция, ввели новые правила в отношении азартных игр, что свидетельствует о все большем внимании к обеспечению ответственной практики азартных игр и защите прав потребителей.
Еще одной заметной тенденцией 2023 года стала интеграция криптовалют и невзаимозаменяемых токенов (NFT) в финансовые системы метаказино. Этот шаг направлен на упрощение транзакций, особенно когда речь идет о снятии средств и депозитах в разных странах».
Крис Мерфи, директор по СМИ, SBC Global
«Как изменилась индустрия гемблинга в 2023 году? С социальной ответственностью все гораздо сложнее. Хотя интерес к передовым инновациям, привлечению и привлечению игроков не ослабевает, за это приходится платить.
И этой ценой может быть безопасность игроков, а не их удовлетворение. Очевидно, я говорю об этом с европейской точки зрения, но все другие игорные юрисдикции должны принять это к сведению; в конце концов это придет к вам.
Но по мере развития технологий совершенствуются и методы измерения этой обязанности на более детальном уровне. И нигде это так не очевидно, как в новой Белой книге по азартным играм в Великобритании, которая станет переломным моментом в 2023 году и установит свод правил, регулирующих ведение бизнеса всеми операторами и провайдерами».
Юди Соетджиптади, генеральный директор Eventus International
«Индустрия азартных игр — инновационная и постоянно развивающаяся сфера, поэтому в ней так интересно работать. С начала 2023 года искусственный интеллект (ИИ) в iGaming привлек внимание индустрии и стал заметной темой обсуждения на специализированных мероприятиях. Все больше операторов внедряют модели ИИ для улучшения маркетинговых стратегий, контроля защиты игроков, усиления мер кибербезопасности и оптимизации внутренних операций. Лично я считаю, что это захватывающая тенденция, и с нетерпением жду новых приложений ИИ, которые произведут революцию в игровой сфере».
Даниэла Кианикова, руководитель отдела по связям с общественностью и внешним связям, Casino Guru
«В целом с начала года индустрия онлайн-гемблинга претерпела значительные изменения. Эти изменения были вызваны изменениями в законодательстве, технологическими достижениями и изменением поведения потребителей, которые в конечном итоге сформировали ландшафт отрасли.
С моей точки зрения — PR и маркетинг — также произошли определенные изменения, такие как Responsible Gambling (RG) и персонализированные маркетинговые стратегии, используемые операторами онлайн-игр, которые используют анализ данных и сегментацию клиентов для разработки индивидуальных маркетинговых подходов.
Анализируя поведение и предпочтения пользователей, операторы могут адаптировать свои рекламные сообщения, предложения и рекомендации для отдельных игроков. Такой подход улучшает пользовательский опыт и увеличивает конверсию.
Наконец, искусственный интеллект (ИИ) оказал значительное влияние на отрасль, и потенциал ChatGPT огромен. Его использование широко распространено и может принести пользу многим ведомствам. В целом, AI и ChatGPT повышают эффективность PR и маркетинговых усилий, обеспечивая автоматизированный анализ данных, персонализированный опыт работы с клиентами, создание контента, анализ настроений, таргетированную рекламу, прогнозную аналитику и мониторинг социальных сетей.
Эти возможности позволяют профессионалам принимать решения на основе данных, оптимизировать кампании, улучшать взаимодействие с клиентами и улучшать общую эффективность бренда».
Фернандо Саффорес, основатель и директор Focus Gaming News
«Искусственный интеллект (ИИ) оказывает значительное влияние на индустрию азартных игр, изменяя различные ее аспекты. Вот некоторые из способов, которыми ИИ влияет на отрасль: персонализированный игровой опыт, анализ поведения игроков, разработка и тестирование игр, оптимизация и настройка игр, чат-боты и виртуальные помощники, обнаружение мошенничества и безопасность, инициативы в области ответственной игры».
Фабиан Тетельбойм, редактор и партнер журнала Games Magazine Brasil
«Индустрия iGaming в 2023 году следует тенденциям, предсказанным в конце прошлого года. С играми на блокчейне для безопасных и прозрачных транзакций, метагеймингом, облачными играми, кроссплатформенностью и виртуальной реальностью (VR) рынок движется в новых и многообещающих направлениях. Кроме того, интеграция криптовалют в среду онлайн-казино и успех игр с живыми дилерами подтверждают необходимость создания более иммерсивной среды для iGaming.
Первые применения искусственного интеллекта (ИИ) в этом секторе делают онлайн-казино более безопасными для пользователей, помогают избежать привыкания и снижают накладные расходы операторов».
Золтан Тундик, соучредитель и генеральный директор HIPTHER
«Мы ясно видим, что игровая индустрия привлекает внимание многих других отраслей, которые могут принести много инноваций и, таким образом, поднять сферу iGaming на новый уровень. В частности, это относится к блокчейну, финтеху, искусственному интеллекту и виртуальной/дополненной реальности. Если игровая индустрия сможет внедрить все новейшие технологии, мы обязательно увидим рост в правильном направлении, что сделает ее еще более привлекательной как для инвесторов, так и для заинтересованных сторон».
Леанна Клайн, директор Affiverse
«С начала 2023 года индустрия азартных игр претерпела несколько замечательных преобразований, в том числе усиление регулирования на ключевых рынках, таких как Великобритания и США. Эти изменения вынудили бренды переосмыслить свои стратегии, вынудив их сосредоточиться на своих уникальных ценностных предложениях (УТП).) и активизировать свои усилия по привлечению клиентов и поиску более широкого круга партнерских возможностей. Сегодня успех в отрасли требует четкой направленности и непоколебимой приверженности удовлетворению меняющихся потребностей клиентов».
Подробная версия опроса будет опубликована на ресурсе Slotegrator Academy в начале июня.
О КОМПАНИИ
С момента основания в 2012 году Slotegrator органично вошел в круг ведущих iGaming-агрегаторов и разработчиков программного обеспечения для зарубежных онлайн-казино и букмекерских контор.
Разработчик занимается развитием ряда собственных онлайн-платформ, а также делает акцент на интеграции игрового контента и платежных систем. Предложения Slotegrator включают слоты, игры с живыми дилерами, настольные игры, виртуальные виды спорта, линии ставок на спорт.
Кроме того, компания предлагает консультационные услуги и помощь в получении игорных лицензий.
Slotegrator видит свою цель в создании и поддержании единой стабильной игровой среды.
Напоминаем, что с 1 июля 2009 года в Российской Федерации вне специально созданных игорных зон (в Республике Крым, Алтае, Краснодаре, Приморском крае, Калининградской области) азартные игры могут проводиться только в букмекерских конторах и конкурсах. Все остальные игорные заведения могут быть открыты исключительно в игорных зонах (Федеральный закон от 29.12.2006 № 244-ФЗ).