Интервью

Отпуск в казино: зачем нужен джанкет-туризм

Одним из направлений развития игорного бизнеса, который большинство стран мира воспринимает как важный бюджетообразующий сектор экономики, является джанк-туризм. Подробнее о джанкет-поездках редакции Login Casino рассказал генеральный менеджер M1 Casino Леонид Коровин. О том, где в России можно поиграть в казино: обзор игорных зон от наших корреспондентов.

Краткая историческая справка: Впервые словосочетание junket trip в Туманном Альбионе прозвучало как термин для увеселительной поездки. Но в середине прошлого века в США таким понятием стали называть целевые поездки на развлекательные мероприятия. А с тех пор, как такие поездки стали организовываться в казино Монте-Карло, Баден-Бадена, Лас-Вегаса и Макао, этот термин неразрывно связан с игорной индустрией.

Леонид, расскажите, пожалуйста, что такое джанкет-туры, в чем их особенность и привлекательность.

Джанкет-туры – это развлекательные туры с обязательным посещением объекта, который в данном случае выступает организатором тура и гарантом комфортного пребывания гостя. При этом заведение устанавливает минимальные условия, чтобы гостю был гарантирован определенный набор туристических, гостиничных, ресторанных и других опций. Заведение предоставляет бесплатный проезд до места, бесплатное проживание в гостинице и питание в ресторане, участие в акциях и программах лояльности заведения и многое другое в зависимости от оговоренных условий игры.

Откуда и когда у вас возникла идея организовывать такие поездки в своей компании?

Идея джанкет-трипов мягко говоря не нова. Поэтому и она сама, и ее воплощение существовали с самого начала — с момента открытия нашего казино — как неотъемлемая часть работы с гостями.

Пандемия разделила игорный бизнес на «до» и «после», что не могло не сказаться на джанкет-туризме. Как быстро отрасль восстанавливается? Каковы основные трудности?

Для нас самые большие трудности связаны с закрытием границ между Российской Федерацией и Беларусью. Однако о полном развале отрасли не могло быть и речи. Поэтому имеет смысл говорить не о возрождении, а о реставрации, которая, благодаря нашим привлекательным для гостей условиям, проходит очень быстро.

Чем отличается джанкет-туризм в России от зарубежья, например в страны Европы, в Азию, в США?

Наши джанкет-туристы гораздо больше, в хорошем смысле этого слова, избалованы условиями и сервисом, предлагаемыми нами и всеми игорными заведениями Беларуси в целом. В других странах требования к игровым условиям со стороны заведений обычно выше, а выставляемые условия гораздо скромнее.

Кто является целевой группой для такой туристической услуги?

Целевой группой чаще являются гости из РФ, в основном из Москвы. Это потому, что все казино ближе всего к Москве. Также к нам приезжают из многих городов Беларуси: Минска, Могилева, Витебска и других. Туристов из других стран меньше, но они есть, и мы успешно работаем над их привлечением.

А почему бы состоятельному туристу просто не съездить, а потом уже на месте решить, в какое казино идти или не идти вообще?

Совершая отдельный тур или просто приезжая самостоятельно, гость не гарантирует себе пакет опций и услуг, доступных джанкет-туристу. Кроме того, гость должен договориться о покупке билетов, нюансах пути, включая пересечение границы, бронирование гостиницы и тому подобное. Гостям, принявшим джанкет-трип, не о чем беспокоиться, кроме мыслей об игре и приятном отдыхе. Мы берем на себя все остальные хлопоты и расходы. Для гостей это гораздо комфортнее и экономичнее.

Сколько рекламы разрешено для джанкет-туров? Может ли человек, пришедший в турагентство или зашедший на его сайт, увидеть рекламу такой поездки, если он ее специально не ищет? Какие инструменты существуют для продвижения такой услуги?

Джанкет-поездки в настоящее время редко покупаются через туристические агентства. Самый простой способ купить джанкет-поездку в наше казино – воспользоваться кнопкой быстрого заказа на странице, обратиться на ресепшн или в колл-центр по телефону.

Насколько велика конкуренция в этой отрасли? Есть ли какие-нибудь хитрости, которыми вы можете поделиться?

Да, конкуренция действительно большая, и это стимулирует развитие. Главной особенностью всегда остается высокий уровень обслуживания и безупречное выполнение всех взятых на себя обязательств.

Есть ли будущее у джанкет-туризма? Как изменится отрасль в ближайшие 3-5 лет?

Не вижу причин беспокоиться о будущем джанкет-туризма. Он был, есть и будет развиваться. А вот насколько интенсивно — это уже зависит от многих причин. В наше нестабильное время делать прогнозы — занятие неблагодарное. Возьмем, к примеру, вышеупомянутую ситуацию с пандемией. Но несмотря ни на что, мы постараемся быть в авангарде заведений, предлагающих джанкет-туры самого высокого уровня для всех категорий гостей.

Подробнее о том, как проверить лицензию казино, читайте на нашем сайте.

Источник

Кнопка «Наверх»